City Executive Spa

Política de privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

En City Executive Spa respetamos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recibimos a través de este sitio web, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes ejercer tus derechos. Aplica al sitio cityexecutivespa.com y a las solicitudes de cita enviadas desde él.

Quién es responsable de tus datos

El responsable del tratamiento es City Executive Spa, con domicilio en Calle 50, diagonal a Farmacias Arrocha, ciudad de Panamá, República de Panamá. Puedes contactarnos por los medios indicados al final de esta política.

Qué datos recopilamos

Solo recopilamos los datos que nos entregas voluntariamente y los datos técnicos mínimos necesarios para que el sitio funcione de forma segura:

  • Datos de contacto que escribes en el formulario de agenda: nombre, correo electrónico y teléfono.
  • Detalles de tu solicitud: servicio de interés, fecha y horario preferidos y el mensaje que decidas escribir.
  • Constancia de la aceptación de esta política, con la fecha y hora en que la aceptaste.
  • Datos técnicos del envío: dirección IP y navegador utilizado, registrados únicamente para prevenir envíos automatizados y abuso del formulario.

Este sitio no solicita ni almacena datos de tarjetas, cuentas bancarias, números de identificación personal ni información de salud.

Para qué usamos tus datos

  • Responder tu solicitud de cita y coordinar contigo día, hora y servicio.
  • Contactarte por correo, teléfono o WhatsApp para confirmar, reprogramar o dar seguimiento a tu cita.
  • Mantener un registro interno de solicitudes para organizar la agenda y atender consultas posteriores.
  • Proteger el sitio frente a envíos automatizados, spam y usos indebidos.

No usamos tus datos con fines publicitarios ni te enviamos comunicaciones masivas, salvo que tú lo solicites expresamente.

Base para tratar tus datos

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla de aceptación antes de enviar el formulario, y para gestionar la relación previa a la prestación del servicio que solicitas. Este tratamiento se rige por la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamentación.

Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Únicamente pueden acceder a ellos:

  • El personal autorizado de City Executive Spa que gestiona la agenda.
  • Los proveedores de alojamiento web y de correo electrónico que almacenan la información por cuenta nuestra.
  • Las autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de entregarlos.

Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos las solicitudes de cita mientras sean necesarias para atenderte y mantener el historial de servicio. Las eliminamos o anonimizamos cuando dejan de ser útiles para esa finalidad o cuando nos pides que lo hagamos, salvo que una obligación legal exija conservarlas por más tiempo.

Cookies y tecnologías similares

Este sitio utiliza únicamente cookies técnicas necesarias para mantener la sesión y proteger los formularios frente a solicitudes falsificadas. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.

Las tipografías se cargan desde el servicio de fuentes de Google, que puede registrar la dirección IP desde la que se solicita el archivo. Puedes bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque el formulario podría requerir recargar la página.

Cómo protegemos tus datos

El sitio se sirve mediante conexión cifrada HTTPS y el panel de administración exige credenciales individuales con permisos limitados según el rol. Aplicamos medidas razonables para evitar accesos no autorizados; ningún sistema es infalible, por lo que te pedimos no enviar información sensible a través del formulario.

Tus derechos

En cualquier momento puedes solicitarnos:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que los originó.
  • Oponerte al tratamiento o retirar tu consentimiento, sin que ello afecte la validez del tratamiento anterior.
  • Solicitar la portabilidad de los datos que nos entregaste.

Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI).

Menores de edad

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos deliberadamente datos de menores; si detectamos un envío de ese tipo, lo eliminamos.

Enlaces a otros servicios

El sitio enlaza a WhatsApp, Instagram y servicios de mapas. Al seguir esos enlaces, la información que compartas queda sujeta a las políticas de privacidad de dichos servicios, ajenas a City Executive Spa.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente se publica siempre en esta página, con su fecha de actualización.

Contacto

Para consultas sobre esta política o para ejercer tus derechos, escríbenos: